La politique d'achat de Hidral s.a. vise à construire une base solide de fournisseurs et de collaborateurs qui facilite l'acquisition de biens et de services dans les meilleures conditions possibles. Dans tous les domaines et à tous les niveaux d'action, la législation en vigueur doit être strictement respectée. Dans ses relations avec les fournisseurs, Hidral privilégiera objectivement et de manière pondérée les caractéristiques suivantes en fonction du service/produit en question : 1.
2. la fiabilité du produit - service contracté
3. Délai de livraison
4. Communication et collaboration
5. Niveau de service (flexibilité et réaction en cas d'urgence)
6. Capacité technique et productive
7. Couverture géographique nationale et internationale
8. Mode de paiement
9. Intégrité
10. Responsabilité financière Le service des achats est la porte d'entrée pour tous les fournisseurs et canaux de relations avec tous les départements de l'entreprise, assurant une procédure basée sur les points suivants :
a. b. Les relations de Hidral avec ses fournisseurs seront régies par les principes d'objectivité, de transparence, de non-exclusivité et d'égalité des chances. Tous les fournisseurs participant à une procédure d'adjudication recevront des informations complètes sur le produit ou le service à fournir.
c.d. Les informations fournies sont identiques pour tous les fournisseurs, de sorte qu'aucun fournisseur ne bénéficie d'un avantage initial et que la concurrence légitime soit encouragée. Aucun fournisseur n'est invité à participer à une procédure d'adjudication pour des raisons de formalités.
e. f. Tout fournisseur peut prétendre à une évaluation en vue de son agrément. Chaque demande recevra une réponse accompagnée d'un commentaire sur son acceptation ou son rejet. Une réponse négative n'empêche pas le demandeur de soumettre d'autres demandes une fois qu'il a remédié à la raison du rejet.
g. Le résultat du processus d'approbation sera communiqué par écrit au fournisseur, ainsi que les critères de décision utilisés. h. Des plans d'amélioration continue seront établis avec les fournisseurs, qui se traduiront par une augmentation de la qualité et profiteront donc aux deux parties. Le fournisseur est censé faire des suggestions pour améliorer les relations entre les deux parties. Processus d'approvisionnement En règle générale, les processus d'approvisionnement de Hidral commencent par l'envoi d'une demande de devis aux fournisseurs agréés qui répondent au profil requis. Le fournisseur reçoit la notification et fait son offre. Une fois toutes les offres reçues, le service des achats entamera des négociations avec les fournisseurs qui ont offert les conditions les plus favorables, jusqu'à ce que l'accord final d'attribution soit conclu. Par conséquent, pour participer à un processus d'achat, il est essentiel d'être approuvé et de faire partie du catalogue des fournisseurs.
